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为什么沟通在面试中那么重要?

来源:未知   发布时间:2017-03-09 考德上公培考德上公培V 考德上公培V 微博

相信很多面试高手从第一次了解面试,就觉得它趣味无穷,对它越熟悉,就越觉得还有更多的东西等待着去探求......

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,人们通过沟通实现思想的一致和情感的共鸣。对于面试中考频较高的涉及领导关系、同事关系、亲友关系等的人际交往类题目,解决问题的核心方法就在于沟通。值得注意的是,沟通并不简单的只是信息的传递,真正有效果的沟通更需要关注信息接受方的感受。那么,什么样的沟通才能真正达到沟通的效果,实现沟通的目的呢?

沟通要注重形式的选择

沟通按照不同的形式和渠道可以划分为正式沟通和非正式沟通。所谓的正式沟通是指利用会议、公文、报告等组织内部正规的办事流程而进行的沟通。正式沟通主要具有以下两方面优势:一方面,信度高,传递的信息具有权威性,容易令人信服;另一方面,效率高,可以使集体中的每一个人接受到信息,能够顾及到一些隐性群体。正式沟通比较适用于沟通对象为群体的场合。而相比较而言,非正式沟通就更加灵活,可以采用较为生活化的手段,更适用于个人。

沟通要关注内容的优化

既然沟通是双向的,那么在沟通的过程中就不能一味灌输式说理,而更应讲究内容上的技巧,例如,要明确沟通的目标,找到阻碍事件发展的原因,围绕目标进行内容上的设计;要能够“情”“理”结合,首先通过“情”的铺垫打动对方,获得对方的好感,进而再通过“理”的讲述说服对方,最终才能实现沟通的目标,达到沟通的效果。


但行好事,莫问前程

都从现在起,调整好你的心态开始加油吧!


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